นโยบายความเป็นส่วนตัว
ฉบับร่าง — ยังไม่มีผลบังคับใช้ เอกสารนี้ร่างขึ้นจากสิ่งที่ระบบเก็บจริง เพื่อให้นิติบุคคลและที่ปรึกษากฎหมายตรวจสอบและแก้ไขก่อนประกาศใช้ ข้อความในวงเล็บเหลี่ยมคือช่องที่ต้องกรอก
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
[ชื่อนิติบุคคลเต็มตามหนังสือจดทะเบียน] ที่อยู่ [ที่อยู่สำนักงานนิติบุคคล] โทร [เบอร์ติดต่อ] อีเมล [อีเมล]
ผู้รับผิดชอบเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล: [ชื่อ ตำแหน่ง ช่องทางติดต่อ]
นิติบุคคลเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ไม่ใช่ผู้พัฒนาแอปพลิเคชัน คำขอใช้สิทธิทั้งหมดยื่นที่นิติบุคคล
2. ข้อมูลที่เก็บและเหตุผล
2.1 ลูกบ้าน
| ข้อมูล | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล | ระบุตัวเจ้าของบ้าน แสดงต่อ รปภ. เมื่อมีผู้มาติดต่อ |
| เบอร์โทรศัพท์ | ใช้เป็นชื่อผู้ใช้ในการเข้าสู่ระบบ และติดต่อกลับ |
| รหัสผ่าน | เก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว ไม่มีใครอ่านค่าจริงได้ รวมถึงนิติบุคคล |
| รูปโปรไฟล์ | ผู้ใช้เลือกอัปโหลดเอง ไม่บังคับ |
| อีเมล | ไม่บังคับ ใช้ติดต่อกลับ |
| บ้านเลขที่ | ผูกบัญชีกับบ้าน เพื่อให้เห็นเฉพาะข้อมูลบ้านตนเอง |
| Token แจ้งเตือน | ส่งการแจ้งเตือนเมื่อมีผู้มาติดต่อ |
2.2 ผู้มาติดต่อ
เก็บโดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยที่ป้อม ตามที่จำเป็นในแต่ละครั้ง
| ข้อมูล | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| ชื่อ หรือชื่อบริษัทขนส่ง | บอกเจ้าของบ้านว่าใครมา |
| ทะเบียนรถ | ตรวจสอบรถที่เข้า-ออกหมู่บ้าน |
| เบอร์โทรศัพท์ | ติดต่อกลับกรณีจำเป็น ไม่บังคับ |
| รูปถ่ายรถและป้ายทะเบียน | ให้เจ้าของบ้านตรวจสอบก่อนอนุมัติ ไม่บังคับ |
| เวลาเข้า-ออก | บันทึกการเข้าออกหมู่บ้าน |
ระบบไม่เก็บรูปบัตรประชาชนและรูปใบหน้าของผู้มาติดต่อ ช่องเก็บข้อมูลดังกล่าวถูกถอดออกจากระบบแล้ว
2.3 ค่าส่วนกลางและการชำระเงิน
| ข้อมูล | ใช้ทำอะไร |
|---|---|
| ยอดเรียกเก็บรายเดือน ยอดชำระ ยอดค้าง | บัญชีค่าส่วนกลางของบ้าน |
| สลิปโอนเงิน | ตรวจสอบก่อนอนุมัติการชำระ สลิปมักมีชื่อและเลขบัญชีผู้โอน |
| วันที่โอน เลขอ้างอิง หมายเหตุ | จับคู่รายการกับบัญชีธนาคาร |
2.4 ข้อมูลที่ ไม่ เก็บ
- ลายนิ้วมือและใบหน้า การเข้าสู่ระบบด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้าทำงานภายในเครื่องของท่านทั้งหมด ระบบปฏิบัติการ (iOS/Android) เป็นผู้ตรวจสอบ และส่งกลับมาเพียงว่า "ผ่าน" หรือ "ไม่ผ่าน" แอปไม่เคยได้รับ ไม่เคยส่งออก และไม่เคยจัดเก็บภาพหรือแบบจำลองใด ๆ ของลายนิ้วมือหรือใบหน้า
- ตำแหน่งที่ตั้ง ระบบไม่ติดตามพิกัดของผู้ใช้
- รายชื่อผู้ติดต่อ ภาพถ่ายอื่น ๆ ในเครื่อง แอปเข้าถึงเฉพาะไฟล์ที่ผู้ใช้เลือกส่งเท่านั้น
3. ฐานทางกฎหมายในการเก็บและใช้ข้อมูล
| กิจกรรม | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| เรียกเก็บและบันทึกค่าส่วนกลาง | การปฏิบัติตามสัญญา และหน้าที่ตามกฎหมายว่าด้วยการจัดสรรที่ดิน |
| เก็บเอกสารทางบัญชี | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| บันทึกผู้มาติดต่อ รูปรถ | ประโยชน์อันชอบธรรม คือความปลอดภัยของผู้พักอาศัย |
| บัญชีผู้ใช้และการแจ้งเตือน | การปฏิบัติตามสัญญา |
การเก็บข้อมูลข้างต้นไม่ได้อาศัยความยินยอมเป็นฐาน ท่านจึงไม่สามารถถอนความยินยอมเพื่อหยุดการเก็บได้ แต่ใช้สิทธิคัดค้านตามข้อ 6 ได้
4. ระยะเวลาเก็บรักษา
| ข้อมูล | เก็บนานเท่าใด |
|---|---|
| รูปถ่ายรถและป้ายทะเบียน | 30 วัน นับจากวันที่บันทึก จากนั้นระบบลบอัตโนมัติทุกคืน |
| บันทึกการเข้า-ออกของผู้มาติดต่อ (ไม่รวมรูป) | [ต้องกำหนด — เสนอ 1 ปี] |
| เอกสารและรายการทางบัญชี รวมถึงสลิป | ตามที่กฎหมายว่าด้วยการบัญชีกำหนด ปัจจุบันคือ 5 ปี |
| บัญชีผู้ใช้และข้อมูลโปรไฟล์ | ตลอดระยะเวลาที่ยังเป็นผู้พักอาศัย |
เมื่อพ้นกำหนด ระบบจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
5. การเปิดเผยข้อมูล
ข้อมูลของท่านไม่ถูกขาย ไม่ถูกใช้เพื่อการโฆษณา และไม่ถูกส่งให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์อื่น นอกจาก
- เจ้าหน้าที่ของนิติบุคคลและเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย เท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ที่ทำหน้าที่จัดเก็บข้อมูลตามคำสั่งของนิติบุคคล [ระบุชื่อผู้ให้บริการและประเทศที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์]
- หน่วยงานรัฐ เมื่อมีหมายหรือคำสั่งตามกฎหมาย
เจ้าของบ้านจะเห็นเฉพาะข้อมูลของบ้านตนเองเท่านั้น ระบบตรวจสอบสิทธิทุกครั้งที่มีการเรียกดู
6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิดังนี้
- ขอเข้าถึงและขอสำเนา ข้อมูลของท่าน
- ขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
- ขอลบหรือทำลาย เมื่อหมดความจำเป็น
- ขอระงับการใช้ ชั่วคราว
- คัดค้าน การเก็บหรือใช้ข้อมูลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบธรรม
- ขอให้โอนย้าย ข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
- ร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ยื่นคำขอที่ [ช่องทางติดต่อนิติบุคคล] นิติบุคคลจะตอบภายใน 30 วัน
ข้อจำกัดที่ต้องทราบ ข้อมูลทางบัญชีค่าส่วนกลางเป็นหลักฐานที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ จึงไม่สามารถลบตามคำขอได้จนกว่าจะพ้นกำหนด แม้ท่านจะลบบัญชีผู้ใช้แล้วก็ตาม กรณีนี้นิติบุคคลจะลบข้อมูลที่ระบุตัวท่านในส่วนที่ลบได้ และคงไว้เฉพาะรายการทางบัญชี
7. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- รับส่งข้อมูลผ่านช่องทางเข้ารหัส
- รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว
- สลิปโอนเงินและรูปถ่ายรถเก็บแบบไม่เปิดสาธารณะ เรียกดูได้เฉพาะผู้มีสิทธิ ผ่านการตรวจสอบสิทธิทุกครั้ง ไม่มีลิงก์ถาวรที่ส่งต่อกันได้
- การเปลี่ยนรหัสผ่านจะยกเลิกการเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่นทั้งหมด
- แยกสิทธิตามบทบาท ลูกบ้าน เจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และนิติบุคคล เห็นข้อมูลไม่เท่ากัน
8. ผู้มาติดต่อที่ไม่ได้ใช้แอปพลิเคชัน
ผู้ที่เข้ามาติดต่อในหมู่บ้านและถูกบันทึกข้อมูลที่ป้อม ย่อมมีสิทธิตามข้อ 6 เช่นเดียวกัน โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชัน สามารถติดต่อขอใช้สิทธิได้ที่นิติบุคคล
นิติบุคคลจะติดประกาศแจ้งการเก็บข้อมูลไว้ ณ จุดคัดกรองที่ป้อมด้วย
9. การแก้ไขนโยบาย
หากมีการแก้ไขในสาระสำคัญ นิติบุคคลจะแจ้งผ่านแอปพลิเคชันและปิดประกาศที่สำนักงาน
ฉบับที่ 1.0 (ร่าง) · จัดทำเมื่อ 16 สิงหาคม 2569